INSTALLATION ET REPARATION
Identification et résolution rapides des problèmes matériels : Un service clé axé sur la détection et la réparation des pannes matérielles, y compris les problèmes liés aux composants, aux périphériques et à la connectivité réseau. Ce processus permet de minimiser les interruptions et de garantir une disponibilité continue des systèmes.
Réparation de composants endommagés et remplacement de pièces défectueuses : La réparation et le remplacement des composants défectueux permettent de restaurer les performances des systèmes endommagés. Cela inclut également la résolution des problèmes de performance liés à l'usure ou à des dysfonctionnements spécifiques.
Entretien et réparation des serveurs : Ce service garantit que les serveurs sont entretenus régulièrement pour prévenir les pannes et assurer leur bon fonctionnement. Un entretien proactif est essentiel pour éviter des interruptions coûteuses et prolongées.
Assistance technique réactive : Une assistance technique disponible pour résoudre les problèmes matériels, que ce soit à distance ou directement sur le site du client. Ce service garantit une intervention rapide et efficace, réduisant ainsi les temps d'arrêt.